カタログダウンロードカタログダウンロード

サポート

    

サポート

カタログ、取扱説明書、Q&A、ソフトウェア情報など

マニュアル

           
           

利用規約

よくある質問

  • 本製品のアップデートは継続的に行われますか?

    システムアップデートは不定期に行われます。本製品の「設定」→「システムアップデート」に赤い点が表示された場合、新しいバージョンのアップデートがありますので、システムアップデートを実行してください。また、本ページのOSアプリ情報にもアップデートの情報を通知します。
    システムアップデートはインターネットに接続した環境で行ってください。

  • 連絡先を本製品にインポートする方法はありますか?

    現在はございません。リリース次第ご案内いたします。

  • 写真を本製品に送る方法はありますか?

    「設定」→「LINE ID連携」からQRコードをスキャンし連携の上、トークから写真を送信できます。

  • ほかの方法で写真を本製品に送ることはできますか?

    現段階ではございません。リリース次第ご案内いたします。

  • USBメモリーは利用できますか?

    利用可能です。但し、USBメモリーを読み込むためには、底面カバーを開け、SIMカードスロット左側にあるスイッチを上にする必要があります。スイッチが上になっているか確認してください。

  • SDカードは利用できますか?

    Vcord(Pro1C)、Vcord(Pro1T)ともにSDカードには対応しておりません。

  • 対応しているSIMカードはなんですか?

    Vcord(Pro1T)はSIMカード(SIM/microSIM)を同時に2枚挿入可能です。Vcord(Pro1C)はSIMカードに対応しておりません。

  • 着信を本製品と携帯で連携することはできますか?

    本製品への着信を他のデバイス(スマートフォン等)に転送することはできません。 携帯と本製品の着信を相互に転送するには、クラウドPBX等他通信事業者に着信転送サービスを利用する必要があります。

  • 本製品で録音できる時間はどのくらいですか?

    ストレージの状況によります。一般的に、1分間につき100kbの容量が必要です。一件の通話録音時間には制限がありません。自動通話録音機能を「オン」にすると、全ての通話を録音しますので、本製品のストレージ状況に注意する必要があります。ストレージ容量を超えると録音できません。

  • 本製品のバッテリー容量はどのぐらいですか?バッテリーは何時間持ちますか?

    Vcord( Pro1C)の内蔵バッテリーの容量は1000mAhですが、電源を抜くと使用できません。バッテリーは停電などの発生時、作業中のファイルなどを守ることを前提としています。Vcord( Pro1T)の内蔵バッテリーの容量は5200mAhです。

    バッテリーでの動作時
    ・スクリーンセーバーの状態 : 約5時間
    ・スリープ状態 : 約18時間
    (初期出荷時※バッテリーの劣化により使用可能時間は異なります。)

    本製品は電源に接続してご使用ください。
    バッテリーのみで利用すると、寿命が短くなります。

  • 好きな音楽を着信音にすることができますか?

    可能です。本製品の着信音はmp3の形式でファイルに保存されています。 データケーブルで本製品とPCを接続し、PCからmp3ファイルを「sdcard/Ringtones」にコピーすることにより、着信音リストに追加されます。

  • 本製品ホーム画面の「電話」アイコンをタップすると、「グループ」とありますが、これは何ですか?

    本製品には連絡先とグループの連絡先の設定ができます。グループ連絡先はビジネスユーザー向けです。 グループ連絡先は複数のVcordでID・パスワードでログインすると事前に設定した連絡帳を共有できる機能です。

  • 着信拒否はどの様にするのでしょうか?

    着信時、画面に緑の応答ボタンと赤の消音ボタンが表示されます。赤のボタンをタップすると、着信音を消音します。もう一度赤のボタンをタップすると、着信拒否されます。

ソフトウェア情報

Vcordシステムバージョン 2.3.186.81